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【陳信榮╱台北報導】
零售服務業未能如願爭取進入新版七休一規定例外範圍，業者聞訊直呼「震撼」！原本就窘迫的人力問題，包括人手不足、排班，將更形雪上加霜，新制對零售服務業帶來的損失、墊高的營運成本，難以估算。

以超商業為例，全台有上萬家門市，過半有人手不足、排班調度的問題，特別是獨立的加盟店，難以跨店調度人力排班，如今又多個強制七休一，營運壓力瀕臨破表。

不過超商業者指出，因應工時下降，以及七休一的修法趨勢，近年來陸續在人力配置、排班上，輔導加盟主、直營店配合因應；儘管這次政府髮夾彎式修法令超商業者傻眼，但也還不至於到措手不及程度。

有業者透露，儘管超商原本適用「雙周變形工時」，但由於事先須經過勞資協議，程序相當複雜，多數加盟主、店長為避免麻煩，早就改為「七休一」的方式來排班，因此這次修法，對超商業衝擊有限，但對於習慣以雙周變形工時排班的百貨賣場業者，衝擊恐怕將非常大，預料對新法的反彈也會最大。

引用來源:
http://www.chinatimes.com/

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